Modes de Paiement

Bienvenue sur la boutique en ligne Nookgethome (ci-après dénommé « nous »). Cette page décrit les méthodes de paiement acceptées ainsi que les modalités associées.

1. Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Visa
  • MasterCard
  • Discover
  • Diners Club
  • JCB

Tous les paiements sont effectués en ligne lors de la validation de la commande.

2. Processus de paiement

  • Après avoir sélectionné vos produits, vous accédez à la page de paiement sécurisée ;
  • Vous devez renseigner les informations requises pour finaliser la transaction ;
  • Une fois le paiement validé, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

3. Sécurité des paiements

Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger vos informations lors du paiement :

  • Les données sont traitées via des systèmes sécurisés ;
  • Les informations de paiement ne sont pas conservées au-delà du nécessaire pour le traitement de la transaction.

4. Validation de la commande

La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.
En cas d’échec ou de refus de paiement, la commande ne sera pas traitée.

5. Devise de paiement

Les paiements sont effectués dans la devise affichée sur le site au moment de la commande.

6. Problèmes de paiement

En cas de difficulté lors du paiement :

  • Vérifiez les informations saisies ;
  • Contactez votre établissement bancaire si nécessaire ;
  • Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Nous contacter

Pour toute question concernant les paiements, vous pouvez nous contacter :

Adresse : Salle 103, 2-10-16 Honchi, Asakusa-shi, Site 351-0011, Japon
Téléphone : +81 (802) 940 87 65
E-mail : yourhelpdesk@nookgethome.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9:30 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)

Nous nous engageons à fournir un processus de paiement clair et sécurisé.

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